Часто задаваемые вопросы (ЧАВО), касательно нашего онлайн-казино Free2Play SpinTales

Что такое SpinTales и как мне зарегистрироваться?

SpinTales - это онлайн-портал, где Вы можете бесплатно играть в игровые автоматы и казино-игры. Новые игры постоянно добавляются и Вам предоставляется возможность побороться за три разных джекпота. Вы можете зарегистрироваться, посетив главную страницу нашего сайта. Для этого, просто введите желаемое имя игрока в строку "Выберите имя игрока". Затем укажите действительный адрес электронной почты и желаемый пароль. Теперь Вы готовы играть. Вы также можете входить на сайт через Ваш аккаунт в социальных сетях и получать за каждый вход бонусные фишки. Для этого нажмите на значок социальной сети, который расположен в правом верхнем углу экрана под строкой "Уже играете с нами".

Как мне начать игру?

Как только Вы войдете на наш сайт, Вы сразу окажетесь на странице с нашими играми. Здесь Вы найдете огромный выбор казино-игр, и особенно игровых автоматов. Играя, Вы не только получаете возможность выигрывать фишки, но и собирать в процессе игры очки опыта (ОО). Увидеть сколько фишек Вы выиграли, Вы можете в своем профиле, нажав на "АККАУНТ" в правом верхнем углу экрана. Там Вы увидите актуальное количество фишек на Вашем игровом счету. Прямо над Вашим фишечным счётом находится панель XP, которая показывает, сколько Вам осталось до перехода на следующий уровень. Прямо над панелью XP Вы можете увидеть свой текущий уровень. При увеличении ОО, индикатор начинает заполняться зеленым цветом.

Как мне приобрести или заработать фишки?

У Вас есть шанс выиграть фишки в каждом раунде абсолютно любой игры. Выберите количество фишек, которое Вы хотели бы поставить, и если Вам повезет, выбранные Вами выигрышные линии могут выиграть или даже сорвать "Большой Куш", "Мега-Выигрыш" или один из трех Джекпотов. Вы пополняете баланс фишек с каждым выигрышем. Но существуют и другие способы зарабатывать фишки:

Вход через социальные сети

Самый простой способ получить фишки - это входить на сайт SpinTales через Ваш аккаунт в социальных сетях. Это не только обеспечит Вам дополнительные бонусы фишек, но и позволит оставаться на связи с Вашими друзьями. Кстати: Каждый день входя на наш сайт через социальную сеть, Вы будете получать бесплатные фишки в качестве дополнительного бонуса – здорово, не так ли?

Магическое Колесо Бонусов

Вы можете получать Магический Бонус каждые два часа, вращая Магическое Колесо Бонусов. Для того, чтобы помочь Вам следить за тем, когда будет доступен следующий бонус, рядом с колесом расположен трекер "Следующий бонус". Там Вы можете увидеть время, оставшееся до следующего бонуса, когда Вы сможете снова вращать Магическое Колесо Бонусов и получить бесплатные фишки.

Бонус за Ежедневный Вход

Входите на SpinTales каждый день и мы будем дарить Вам бонус за вход. Эти фишки сразу зачисляются на Ваш игровой счет. Совет: Если Вы будете входить на наш сайт через Ваш аккаунт в социальных сетях, Вы будете получать дополнительный бонус к бонусу за ежедневный вход.

Джекпоты

В нашем казино у Вас есть шанс выиграть целый ряд джекпотов, а также кучу фишек!

Самый главный джекпот– это ВАШ джекпот. Нажмите на «MyJackpot» (МойДжекпот) в середине нижней части экрана, чтобы открыть свой личный джекпот. У нас также есть игровые джекпоты, которые Вы можете выиграть! Чтобы узнать, в каких играх Вы можете выиграть джекпот, найдите сумму джекпота, которая отображается прямо на дисплее самого слота (того, что Вы видите в лобби).

Покупка фишек

В правом верхнем углу страницы сайта Вы найдете обзор Вашего фишечного счета. Нажмите на значок в виде монеты под названием "Магазин", чтобы купить фишки в нашем магазине. Один раз в 24 часа Вам предоставляется возможность получить "Бесплатный Магазинный Бонус" прямо здесь в магазине. В нашем магазине Вам предоставляются на выбор различные наборы фишек. Чем больше фишек Вы купите, тем больше будет скидка на покупку фишек. После нажатия кнопки "Купить" Вы будете перенаправлены в кассу, где Вы можете выбрать желаемый способ оплаты. Затем Вы пошагово пройдете всю процедуру оформления платежа и фишки будут зачислены на Ваш игровой счет. Проще не бывает!

Просмотр видео

Вы потратили все Ваши фишки немного быстрее, чем планировали? В этом случае Вы можете пополнить Ваш баланс фишек просматривая короткие видеоролики. Просто нажмите на кнопку "Смотреть видео", которая расположена с правой стороны экрана (третья кнопка сверху). Потратьте немного Вашего времени на просмотр видео и фишки будут добавлены на Ваш игровой счет. Важно: Чтобы получить фишки на Ваш игровой счет, Вы должны досмотреть видео до самого конца.

Пригласить друзей

Играть с друзьями всегда намного веселее. Поэтому мы дарим бонусные фишки за каждого приглашенного друга. Но это еще не все: Вы получаете бонус фишек за каждое приглашение и плюс дополнительный бонус, если друг примет приглашение. Искать и приглашать друзей Вы сможете в разделе «Сообщество», нажав на значок «АККАУНТ» рядом с Вашей фотографией профиля.

Больше

Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы не пропустить акции и розыгрыши призов.

Как мне выиграть Джекпот и насколько велик будет мой выигрыш?

С каждым спином в любой игре сумма Вашего личного джекпота будет увеличиваться! С помощью счастливых номеров, которые Вы будете получать ежедневно, а также Колеса Удачи MyJackpot (МойДжекпот), Вы легко выиграете его. Для получения дополнительной информации откройте свой портал «MyJackpot» (МойДжекпот), нажав на кнопку «MyJackpot» (МойДжекпот), расположенную в середине нижней части экрана. Чтобы выиграть игровые джекпоты, Вы должны сыграть с необходимой Мин. Ставкой для соответствующего джекпота. Если Ваша ставка будет больше необходимой ставки на джекпот, то Ваши шансы выиграть джекпот увеличатся!

И каким же образом можно выиграть?! Итак, как только Вы начнёте играть с необходимой мин. ставкой на джекпот, с каждым спином у Вас будет шанс активировать Колесо Джекпотов. Запустив Колесо Джекпотов, Вы сможете выиграть весь джекпот или только часть джекпота! Колесо Джекпотов НЕ уменьшает Ваш шанс выиграть целый джекпот, а скорее гарантирует Вам крупный фишечный выигрыш при любом раскладе!

Что такое уровень турбо?

Заполучив Турбо-уровень Вы увидите, что ваш индикатор ОО заполняется в два раза быстрее, когда Вы играете в слоты. Это означает, что Вы можете повысить свой уровень в два раза быстрее.

Что такое Магический Бонус?

Магический Бонус - это бонусное колесо, которое Вы можете вращать каждые 2 часа, чтобы выиграть гарантированные фишки.

Что такое Турбо Спин? Как включать или выключать эту функцию?

Мы будем рады объяснить Вам, как включать и отключать функцию Turbo Spin.
- Убедитесь, что Вы отключили функцию автоматического вращения, которая, как правило, располагается в каждом слоте рядом с кнопкой вращения
- Затем нажмите на меню опций соответствующего слота или нажмите на символ 'Turbo' на самом слоте (в зависимости от производителя, он может выглядеть, например, как кролик или стрелка)

Где я могу изменить свой адрес электронной почты?

Вы можете внести соответствующие изменения в разделах «Учетная запись» и «Личные данные», находящихся в верхней части экрана.

Почему я не получаю фишки в свой День Рождения?

Из-за многочисленных злоупотреблений, в настоящее время данная функция отключена. Мы работаем над решением проблемы, а также ищем надежный способ проверки даты рождения, чтобы иметь возможность подарить Вам фишки в Ваш День Рождения.

Где я могу подписаться на новостную рассылку?

Вы можете подписаться на новостную рассылку, перейдя в раздел «Учётная Запись», а затем нажав на «Личные Данные», где вы сможете подписаться на рассылку.

Как воспользоваться одним из моих джокеров?

Существует несколько ситуаций, в которых Вы можете воспользоваться джокером. Например, в играх включающих Джокер Джекпот, или в нашей функции Сокровища Фортуны, где он может быть использован для смены испытания.

Где мне найти видео?

Вы найдете функцию видео либо в задачах, требующих просмотра видео, либо справа в строке меню.

Мне не удаётся завершить покупку!

Пожалуйста, обновите свой браузер и/или проверьте способы оплаты.

Почему мне не удаётся просмотреть видео?

Oбновите свой браузер и, при необходимости, удалите файлы cookie и кэш.

Как работают слоты и что означают различные символы?

Для того, чтобы начать играть в игровые автоматы, просто нажмите на желаемый слот и он автоматически откроется. В каждом игровом автомате есть 5 барабанов с различными символами. В зависимости от того, в какой комбинации символы будут расположены, когда барабаны остановятся, Вы можете выиграть или проиграть фишки. Эти расклады называются Выигрышными линиями. В нижнем левом углу Вы можете выбрать, на скольких линиях Вы хотите играть. Разные виды игровых автоматов предлагают Вам разное количество выигрышных линий, на которых можно играть. Чем больше выигрышных линий Вы выбираете, тем больше фишек Вы ставите на кон. Рядом с кнопкой выбора выигрышных линий, Вы можете выбрать, сколько фишек Вы хотите поставить на каждую линию. Все это суммируется и тем самым определяет количество фишек, которое Вы ставите в каждом раунде. Вы можете менять сумму ставки в каждом игровом раунде. Вы также можете сразу выбрать игру с максимальным количеством фишек – для этого просто нажмите на кнопку "Максимальная ставка". Все выигрыши считаются слева направо на рядом расположенных барабанах. Подробная информация относительно бесплатных спинов, Scatter-символов, бонусных символов и количества выигрышных линий приведена в справочном разделе каждой слот-игры. Далее приводится общая информация:

Scatter-символ

Scatter- символ может иметь любое расположение на барабанах. В зависимости от слот-игры, Вы можете выиграть определенное количество бесплатных вращений при выпадении определенного количества Scatter -символов. В некоторых случаях выигрыш определяется исходя из того, на каких именно барабанах выпадают символы (например, 9 Scatter-символов на 2-4 барабанах). Получить информацию о условиях выигрышей Вы можете нажав на значок "i" в левом нижнем углу окна игрового автомата. В то время как все символы должны занять определенную позицию, чтобы создать выигрышную комбинацию, Scatter - символы могут стать выигрышными вне зависимости от места их появления на барабанах.

Выигрышные линии

В самом начале игры Вы выбираете количество выигрышных линий и количество фишек, которое Вы хотите поставить. Засчитывается только самый высокий выигрыш, выпавший на какую-либо линию. Если на одну линию выпадает несколько выигрышей, они суммируются. Выигрыш добавляется к общему фишечному балансу сразу после его получения или завершения сессии добавления выигрыша к ставке.

Символ Бонуса

Бонусные символы могут активировать бесплатные спины, а иногда даже особые выигрыши. Для этого определенное количество бонусных символов должно появиться на барабанах одновременно. Чтобы узнать, какие символы на самом деле являются бонусными, сколько бонусных символов требуется для выигрыша, а также для просмотра описания других специальных функций, ознакомьтесь с таблицей выплат для каждого отдельного игрового автомата.

Wild-символ

Wild-символ является джокером и выпадает на барабанах большинства автоматов. Как и джокер, Wild-символ способен заменить большинство других символов в игре, и, таким образом, дополнить выигрышную комбинацию. Единственный символ, который данный символ заменить не может - это бонусный символ. Выяснить, какой символ является Wild-символом в каждой игре, и какие символы он способен заменить, можно в разделе "Помощь".

Риск

Некоторые слоты позволяют добавлять к ставке выигранные суммы. Вы можете забрать выигрыш или поставить его на кон, что в итоге может привести либо к еще большему увеличению суммы фишек, либо к проигрышу. После Вашего выигрыша, просто нажмите на "Сделать ставку", если Вы хотите поставить Ваш выигрыш на кон. Чтобы удвоить Ваш выигрыш, выберите карту черного или красного цвета. Если выбор будет верным, Ваш выигрыш удвоится. Если Вы выбираете правильную масть карты (черви, бубны, пики, трефы), Вы даже можете увеличить свой выигрыш в четыре раза. Вы можете ставить Ваш выигрыш на кон до 5-ти раз подряд.

Бесплатных вращений

Бесплатные вращения могут быть активированы, например, при одновременном появлении трех или более бонусных символов. Во время этих бесплатных спинов, Вы можете выиграть те же самые призы, что и во время обыкновенной игры. При этом, количество линий и Ваша ставка за линию остаются такими же, какими они были в момент активации бесплатных спинов. Чтобы узнать, какие символы способны активировать бесплатные спины и каким будет количество бесплатных партий, а также для просмотра описания других специальных функций можно найти, нажав на «i» (или соответствующую таблицу выплат) в левом нижнем углу.

Где я могу получить дополнительную поддержку?

У Вас остались вопросы? Есть ли у Вас другие проблемы, связанные с играми или с покупкой фишек? Если у вас возникли технические проблемы, просто нажмите на значок «О компании», который находится в нижней части экрана. Оказавшись там, нажмите на кнопку «СООБЩИТЬ О ТЕХНИЧЕСКОЙ ПРОБЛЕМЕ» и действуйте согласно инструкции. Мы обязательно ответим на Ваши вопросы и постараемся найти решение Вашей проблемы!

Почему проводятся технические работы?

Важно: Сбои/Отключение соединения с интернетом приводят к аннулированию и потере выигрышей и игр. Каждый понедельник с 09:00 до 12:00 мы проводим технические работы. Проведение технических работ включает в себя добавление новых казино-игр, функций или с целью улучшения работы игрового портала и создания платформы, максимально соответствующей потребностям и интересам наших пользователей. Во время проведения технических работ возможны проблемы с подключением. Если наш портал будет недоступен, Вы увидите сообщение о проведении технических работ на сайте. Попробуйте подключиться позже. Благодарим Вас за терпение и понимание!

Множитель оплаты

Если множитель оплаты активен, тогда количество фишек, которое Вы получаете при покупке фишек, будет умножено!
ВНИМАНИЕ: Пожалуйста, примите во внимание, что бонусы уже включены во все акционные предложения и сделки.
После завершения покупки количество фишек не будет умножаться!

Где я могу использовать код ваучера?

Вы можете использовать код ваучера в магазине фишек.

Как выйти из системы?

В правой части экрана, в строке меню, пролистайте вниз до последней опции, чтобы выйти из системы.

Могу ли я отправлять фишки моим друзьям игрокам?

К сожалению, функция, которая некогда позволяла игрокам отправлять фишки друзьям, была часто использована в мошеннических целях. Это было несправедливо по отношению к нашим игрокам, и в связи с этим данная функция была окончательно деактивирована.

Как выиграть Джокер Джекпот?

Вы можете сделать ставку в виде джокера, и тогда у Вас будет ровно 50 спинов, для того, чтобы попытаться выиграть Джокер Джекпот, независимо от Вашей ставки за спин.

Я хотел бы отключить уведомления/изменить параметры звука!?

Перейдите в меню в правой части главной страницы и наведите курсор на НАСТРОЙКИ. Там вы сможете изменить различные параметры.

Я не получил(а) свой Джекпот/Выигрыш!

Если Ваш выигрыш или джекпот отображаются неверно, то существует несколько возможных решений проблемы:

- Обновите свой браузер и перезагрузите наш сайт
- Удалите файлы cookie и очистите кэш
- При необходимости, попробуйте использовать другой браузер
- Если ничего из этого не помогает, пожалуйста, сообщите об этом в нашу службу поддержки

Как выиграть МойДжекпот?

Собирая Cчастливые Числа, у Вас есть возможность выиграть свой личный джекпот всякий раз, когда Вам выпадают 6 правильных чисел в Колесе Удачи. Дополнительная информация приведена в разделе "Помощь" конкретной функции.

Я бы хотел изменить свое фото профиля/имя пользователя!

Вы можете сделать это в разделе «Учётная запись», внеся необходимые изменения в разделе «Личные Данные».

Окончательное задание в Джекпот Путешествии не запускается - помогите!

Наводя курсор на соответствующую задачу, Вы увидите сколько звезд вам ещё необходимо получить.

Как найти слоты от конкретного производителя?

Нажмите «Все игры» на главной странице казино. Затем вы сможете отсортировать игры по производителю.

Почему мне не удаётся загрузить слоты?

Если Вы не можете загрузить слоты, то существует несколько возможных решений проблемы:

- Обновите свой браузер и перезагрузите наш сайт
- Удалите файлы cookie и очистите кэш
- При необходимости, попробуйте использовать другой браузер
- Если ничего из этого не помогает, пожалуйста, сообщите об этом в нашу службу поддержки

Сколько будет длиться событие?

Когда Вы оказываетесь на нашем сайте, прямо в виртуальном лобби казино есть маленькие часы, показывающие Вам точно, сколько времени событие будет длиться.

Вот несколько коротких описаний символов преимущества, которые будут периодически появляться

Этот символ обозначает, что в течение определенного периода времени выигранный Вами джекпот принесет Вам дополнительный выигрыш фишек.
Каждый раз, когда Вы видите этот символ, Вы будете получать вдвое больше ОО за каждое вращение.
Когда активирован этот символ преимущества, Вы будете получать дополнительно 10% фишек при каждой покупке.
Этот символ отображает Очки Лояльности. Собирайте эти очки, чтобы повышать Ваш Статус Лояльности и разблокировать преимущества.

ПОДДЕРЖКА

Если на какой-либо из твоих вопросов не нашлось ответа или тебе нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжись с нами по электронной почте: service 'собака' spintales-casino 'точка' com